Le design allie l'esthétique à l'art, à l'ergonomie et à la technologie.
Parce qu'il touche notre sensibilité, qu'il joue un rôle valorisant, il peut améliorer le quotidien de l'homme. Le travail de design sur un produit ou un service contribue à lui donner forme et sens, à établir le message visible et cohérent d'un produit, d'un packaging, de l'identité de marque de l'entreprise.
Le design permet d’allier la conception d’un objet et la notion de service que l'acheteur attend de son usage : qu'il concerne un produit, un graphisme ou un espace, le design est devenu un élément essentiel de la stratégie de l'entreprise.
